- 감성교육 프로그램을 통한 마음변화 및 자발적인 친절 유도..전시, 연극, 영화 관람 등 직원 선호도 높은 문화 프로그램 체험
2019. 7. 28.(일)
서울 동대문구 총무과는 직원들의 감성지수 향상을 통해 자발적인 친절행정 실천을 유도하는 「문화 감성 나들이」를 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 나날이 복잡해지는 행정 절차와 과정 속에서 업무 과중 및 고질 민원에 시달리는 직원들의 스트레스 경감 및 감성지수 향상을 위해 기획된 것으로, 직원 선호도가 높은 전시나 연극, 영화를 관람함으로써 직원들의 감성지수를 높이고 긍정적인 마음변화를 통해 궁극적으로 자발적인 친절행정 실천을 목표로 한 것.
7월 교육은 예술의전당 한가람미술관에서 개최 중인 「내셔널지오그래픽 130주년 기념사진전」 관람으로 진행됐으며, 대자연의 아름다움을 전하는 동시에 인류가 살 수 있는 유일한 행성인 지구를 우리 스스로가 지켜야 한다는 환경적인 메시지를 담고 있다.
‘구민과의 소통과 공감’을 구정운영 으뜸 철학으로 삼아 온 동대문구는 친절행정에 적극적인 관심과 노력을 쏟아왔다. 구는 기존의 획일화된 친절 교육에서 탈피하여 직원들의 ‘마음변화’를 통해 조직 내 친절문화를 확산하고자 △「찾아가는 맞춤형 친절교육」 △「휴(休) 프로그램」 △「원데이 힐링 강좌」 등 다양한 친절시책을 추진하고 있다.
유덕열 동대문구청장은 “직원들의 마음이 편안하고 행복해야 구민에게도 진심을 다해 봉사할 수 있다”며 “직원 사기 진작 및 즐거운 직장 분위기 조성을 통해 전 직원이 마음에서 우러나오는 친절행정을 실천하고 구민과 직원이 함께 행복한 동대문구를 구현하도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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